Наша компания поможет Вам в решении следующих задач на базе продукта Битрикс-24 (в облачной версии и в коробке):
- автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и процессов продаж
- автоматизация процессов управления проектами и задачами
- интеграция Вашего сайта, сделанного на Битрикс, или Вашей информационной системы на базе продукта Битрикс-24 с программным продуктом на платформе 1С 8.3
Что такое Битрикс24?
Битрикс24.CRM
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи
Простая CRM
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.
Автоматизация продаж
Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
CRM-маркетинг
Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок
Обмен данными с 1С
Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.
Поддерживаются версии 1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, 11 и 1С:УНФ 1.6., 1С:Фреш
CRM-аналитика
Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.
Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы.
Сквозная аналитика
Только в Битрикс24 Сквозная аналитика внутри CRM и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика.
Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу.
Управление проектами и задачами в Битрикс24
Просто поставьте задачу
Легко и быстро, в один клик ставьте задачи себе и подчиненным.
О новой задаче Битрикс24 сообщит в чате, напомнит про сроки.
Режимы работы
В Битрикс24 предложены разные методики работы с задачами:
В Моём плане разносите задачи по стадиям сами.
В режиме Сроки они распределяются автоматически в зависимости от срока.
Календарь показывает все задачи по дням.
В диаграмме Ганта видна взаимная связь.
Список – для работы в привычном интерфейсе.
Выберите режим удобный лично вам.
Шаблоны
Ускорьте работу с задачами, которые регулярно повторяются. По вашему шаблону Битрикс24 поставит задачу за вас в нужное время.
Роботы в задачах
По продуманному вами сценарию роботы создают новые задачи, отправляют письма, меняют ответственных или статус задачи.
Голосовые помощники
Ставьте задачу голосом через Google Ассистента или через виртуального помощника Алису в Яндексе. Подробнее
У вас уточнят суть задачи, спросят про ответственных и сроки. Задача моментально поступит в работу исполнителю.
Эффективность
Следите за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.
Мобильные Задачи и проекты
Оставайтесь всегда на связи
и работайте из любой точки мира!
Бесплатное приложение
для iPhone и Android
Контакт-центр
Бесплатный чат на сайте
Установите чат на свой сайт и отвечайте клиентам в режиме реального времени.
Их контакты станут вашим трофеем в борьбе за конверсию в продажах
Распределение звонков и сообщений
Звонки и сообщения из подключенных каналов попадают в ваш Контакт-центр и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.
Вся история общения с клиентом сохранится в Битрикс24.
Автоответчик
Клиент, который обратился в нерабочее время или во время большой загруженности, получит информацию об этом от автоответчика.
Сайты на Битрикс24
Легко и просто
Выбирайте шаблон для вашего бизнеса, легко меняйте на лету тексты, фон, изображения, добавляйте готовые блоки из каталога.
Посмотрите примеры сайтов на Битрикс24, которые создают наши клиенты.
Удобный конструктор сайтов
Выбирайте из сотни готовых блоков и добавляйте их на свой сайт: фотогалереи, видео, CRM-формы, расписание и многое другое.
Сайт, созданный в конструкторе, сразу адаптирован под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android
SEO
В конструкторе Битрикс24 сайты и лендинги создаются сразу с правильной разметкой и будут правильно индексироваться поисковиками.
Один клик в настройках – и ваш сайт готов к SEO!